Privacy policy

How we handle your data under Brazil's General Data Protection Law (LGPD). The binding version is in Portuguese.

Versão de 26 de outubro de 2026.

Quem somos

Mar Sul Ltda, CNPJ 07.095.542/0001-34, com sede na Rua União da Vitória, 23, Piçarras, Guaratuba/PR, CEP 83280-000. Somos a responsável (controladora) pelos dados pessoais tratados neste site.

Quais dados coletamos

  • Cadastro: nome ou razão social, CPF ou CNPJ, inscrição estadual, nome do responsável, telefone, e-mail e endereço.
  • Senha: guardada de forma embaralhada (criptografia de mão única). Nem a nossa equipe consegue ver a sua senha.
  • Pedidos e orçamentos: peças, quantidades, forma de entrega e os dados do comprador no momento do pedido.
  • Registros de acesso: endereço IP, data e hora de cada acesso, guardados por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15).
  • Estatística de visitas: contamos visitas e etapas da compra sem identificar quem é o visitante.

Para que usamos

  • Atender pedidos e orçamentos, entregar as peças e emitir nota fiscal (execução de contrato e obrigação legal).
  • Manter o site seguro, evitar fraudes e tentativas de invasão (legítimo interesse).
  • Cumprir obrigações legais, como guardar registros de acesso e documentos fiscais.

Não vendemos dados pessoais e não usamos os seus dados para publicidade de terceiros.

Com quem compartilhamos

  • Hospedagem do site: a Hostinger, onde os dados ficam guardados.
  • Meio de pagamento: a InfinitePay, apenas quando houver pagamento online, com o necessário para cobrar.
  • Transportadora: nome, telefone e endereço de entrega, quando a peça for enviada.
  • Autoridades: quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Ao clicar nos botões de WhatsApp ou Instagram, a conversa acontece nesses aplicativos, que têm as suas próprias políticas de privacidade.

Cookies

Usamos o essencial para o site funcionar: um cookie de sessão (para você continuar logado), um aviso de que existe uma conta aberta e o carrinho, guardado no seu próprio navegador. Esses não dependem de aceite.

Na primeira visita, o site pergunta se você aceita também cookies de medição de visitas e de anúncios. Eles só são usados se você clicar em "Aceitar"; em "Só os essenciais", ficam desligados. Para mudar a escolha, limpe os dados do site no seu navegador e o aviso aparece de novo.

Por quanto tempo guardamos

  • Dados da conta: enquanto a conta existir.
  • Pedidos e documentos fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal (5 anos).
  • Registros de acesso: 6 meses.

Como protegemos

Conexão criptografada (HTTPS), senhas embaralhadas, limite de tentativas de login e acesso à administração restrito à equipe da Mar Sul.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos e pedir a exclusão dos dados que não precisamos guardar por lei. Os dados do cadastro você corrige na sua conta, e a conta pode ser excluída por você mesmo, em "Sua conta". Para os outros pedidos, fale com o nosso canal de privacidade.

Canal de privacidade (encarregado)

E-mail: faustofilho@marsulservicos.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a nova versão e a data aparecem nesta página.